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智慧酒店全行业解决方案

来源:http://www.scruodian.com/news413226.html时间:2019-09-30 00:00:00
智慧酒店全行业解决方案
      随着物联网等高科技技术的应用,酒店业者与科技公司合作早已不是新鲜事了,酒店的服务也变得更为“智慧”……智慧酒店作为技术进步的产物是酒店行业提升竞争力的三大源泉之一,且有望成为未来新趋势。

      不过,目前智慧酒店还在发展阶段,行业对“智慧酒店”的概念不够清晰,酒店跨界合作的基础是软硬件,关键在于与合作企业软硬件水平的互补。目前市场上已经陆陆续续推出各种智慧酒店解决方案

智慧酒店客房控制系统方案

      众所周知,腾讯、阿里巴巴等互联网科技公司早就不局限于辅助方的身份,而是纷纷跨界智慧酒店领域,其背后的原因也是利用自身技术手段在酒店市场分一杯羹。如今年11月,阿里巴巴旗下首家实体酒店“FlyZoo Hotel”,内部代号为“未来酒店”。香格里拉也与腾讯合作,主要利用腾讯云人脸识别及物联网技术,帮助顾客简化入住流程。
      在此之前,洲际酒店集团更是在去年就宣布携手百度共同打造AI智慧客房,并计划在大中华区推广100间行政俱乐部套房。为酒店智能化建设提供一体化融合方案借鉴。
      此外,也有类似于诺里智慧酒店推出的“智慧酒店解决方案”,以微信为前端载体,用小程序串起了预订、入住、休闲、娱乐、离店等自助办理项目。

      科技企业布局智慧酒店,已是行业公开的秘密了,但是在转型期切不可盲目跟风转型,过于依赖科技专长,而减少酒店服务的人情化温度,不然有可能因为某些服务漏洞及缺陷而造成客户体验效果不佳。

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